Hệ thống tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua ứng dụng MISA Support.
Tải ứng dụng MISA Support:Thiết bị chạy hệ điều hànhAndroid(tại đây), Thiết bị chạy hệ điều hànhiOS(tại đây).
Xem hướng dẫn sử dụng MISA Supporttại đây.
Thời gian tư vấn:
Từ 7h30 đến 22h00 các ngày trong tuần (cả ngày lễ Tết)
Cước phí cuộc gọi:
Cước phí: 3000đ/phút
*** Cước phí chỉ tính khi anh/chị đã kết nối được với nhân viên tư vấn của MISA.
❖ Hỗ trợ trực tuyến qua UltraViewer Sử dụng UltraViewer, nhân viên của MISA có thể dễ dàng
nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh/chị (khi được
anh/chị cho phép) nhằm hỗ trợ nhanh chóng các vướng mắc, khó khăn mà
anh/chị gặp phải khi sử dụng phần mềm. Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua UltraViewer:
1. Khi cài đặt/update CUKCUK.VN - Bán hàng trên máy tính/máy POS, phần mềm đã tự động cài đặt công cụ hỗ trợ UltraViewer.
Tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng: 1900 8677 Email: [email protected]
Văn phòng MISA Hà Nội
Tầng 6 tòa nhà Công đoàn Ngân hàng Việt Nam. Số 6 ngõ 82, phố Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội Tel: 024 3762 7891 Fax: 024 3762 9746 Email: [email protected]
Văn phòng MISA Hồ Chí Minh
Tòa nhà MISA, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Q12, Tp.HCM
Tel: 028 5431 8318
Fax: 028 5431 8211 Email: [email protected]
