Tìm kiếm:
Mục lục
Display Legacy Contents

Print
Home > Bán hàng > Thu ngân > Ghi order

Ghi order

1. Mục đích
Giúp thu ngân nhập order của khách vào phần mềm trong các trường hợp: Khách không đặt trước, khách đặt chỗ trước, khách mua mang vềkhách yêu cầu giao hàng nhằm quản lý và tính tiền nhanh khi khách yêu cầu thanh toán. 
2. Xem/tải phim hướng dẫn

Tải phim hướng dẫn tại đây
 (Xem hướng dẫn tải phim)
3. Các trường hợp nghiệp vụ
3.1 Trường hợp khách đến ăn không đặt trước
a. Các bước thực hiện 1. Chọn Thêm order. Chọn món khách order và nhập số lượng mỗi món.

2. Ghi nhận xong các món trong order, chọn biểu tượng để gửi bếp/bar chế biến.
3. Bếp/bar nhận được danh sách order trên máy tính bảng hoặc in ra máy in tùy vào thiết bị được trang bị.
4. Nhấn Cất để lưu hoặc nhấn Cất& Thêm để lưu order vừa nhập và lập thêm order mớí

b. Lưu ý
  Nếu thu ngân dùng máy POS và muốn nhập order bằng bàn phím, thay đổi thiết lập ban đầu theo các bước sau:
1. Vào màn hình trang chủ, chọn biểu tượng \Thiết lập.

2. Nhấn Sửa, bỏ tích chọn Sử dụng màn hình cảm ứng rồi nhấn Cất.

3. Thay đổi thiết lập xong, nhà hàng sử dụng bàn phím để nhập nhanh order cho khách.

Các bước thực hiện 1. Gần giờ khách đến: Chọn loại order là Đặt trước trên màn hình Order.
2. Chọn biểu tượng  để gửi các món khách đặt trước (nếu có) cho bếp/bar chế biến.

3. Khi khách đến nhận bàn, xác nhận khách đến nhận bàn theo 1 trong 2 cách sau:
    • Cách 1: Chọn biểu tượng  trên trang Đặt trước để xác nhận khách đến nhận bàn. Order của khách đặt trước sẽ được chuyển sang trang Chờ thanh toán. Chọn biểu tượng   để điều chỉnh order khách đã đặt trước đó.
    • Cách 2: Chọn Thêm order. Chọn biểu tượng  để nhập thông tin khách hàng đặt chỗ và chuyển danh sách các món ăn khách đặt trước vào order.

4. Nhập các món khách order thêm (nếu có) và chuyển bếp/bar tương tự trường hợp: Khách không đặt trước.
3.3. Trường hợp khách mua mang về
Các bước thực hiện 1. Nhấn Thêm order. Chọn các món khách gọi trong thực đơn tương tự trường hợp Khách không đặt trước.
2. Chọn biểu tượng , tích chọn Gói mang về và thêm Ghi chú (nếu có).


        3. Chọn biểu tượng  để chuyển danh sách món ăn khách order cho bếp/bar chế biến.
        3.4. Trường hợp khách yêu cầu giao hàng
        Các bước thực hiện
        1. Nhấn Thêm order. Chọn các món khách gọi trong thực đơn tương tự trường hợp Khách đến ăn không đặt trước.
        2. Chọn biểu tượng , tích chọn Giao hàng tận nơi, khai báo các thông tin giao hàng và thêm Ghi chú (nếu có).

        3. Sau khi khai báo xong thông tin giao hàng, xử lý theo 1 trong 2 trường hợp sau:
          • Khách yêu cầu giao ngay: Chọn biểu tượng  để gửi order cho bếp/bar chế biến.
          • Khách không yêu cầu giao hàng ngay: Chọn Cất để lưu order. Gần đến giờ giao hàng chọn biểu tượng  trên order Giao hàng để gửi bếp/bar chế biến.
          4. Lưu ý
          1. Thông tin chương trình khuyến mại chỉ hiển thị và cho phép chọn, nếu quản lý nhà hàng đã thiết lập các chương trình khuyến mại tặng món và các chương trình đó đang trong thời gian áp dụng.
          2. Chức năng thay đổi lại giá theo khung giờ chỉ hiển thị và cho phép thực hiện, nếu quản lý nhà hàng đã thiết lập chính sách giá theo khung giờ trên phần quản lý thực đơn.
           

          Xem thêm