Hướng dẫn khách hàng biết làm thế nào để xem được tài liệu hướng dẫn sử dụng, nắm được bố cục của tài liệu, biết cách tra cứu nghiệp vụ trong quá trình sử dụng phần mềm, cách tải phim hướng dẫn sử dụng về máy tính.
Giúp khách hàng nắm được cách cài đặt các thiết bị cho từng bộ phận của nhà hàng:
+ Máy tính/Máy Pos cho thu ngân
+ Điện thoại/máy tính bảng cho nhân viên ghi order
+ Điện thoại/máy tính bảng cho quản lý
+ Máy tính bảng cho bếp, ti vi thông minh cho nhân viên chạy bàn
Giúp cho quản lý nhà hàng nắm được cách thao tác trên phần mềm để theo dõi & điều hành hoạt động kinh doanh, thiết lập các danh mục quản lý bằng phần mềm.
Giúp cho nhân viên ghi order nhà hàng nắm được cách thao tác trên phần mềm các công việc thường ngày như: Ghi order, ghi món khách gọi thêm, hủy món, trả món, chuyển bàn, ghép order, hủy order, kiểm đồ và gửi yêu cầu thanh toán tới bộ phận thu ngân, ...
Giúp cho nhân viên thu ngân biết cách thao tác các nghiệp vụ thường ngày trên phần mềm như: Nhận ca, nhập kết quả kiểm đồ, in phiếu tạm tính, thu tiền và in hóa đơn, theo dõi và thu tiền từ nhân viên giao hàng, thu nợ khách hàng,…
Giúp cho nhân viên bếp/bar biết cách thao tác tiếp nhận order và xác định món cần chế biến với số lượng bao nhiêu, món nào cần ưu tiên chế biến trước, thông báo món đã chế biến xong, món nào đã hết nguyên liệu chế biến, món nào đã được bổ sung nguyên vật liệu chế biến, đề xuất nguyên vật liệu cần mua tới bộ phận mua hàng.
Giúp cho quản lý nhà hàng nắm bắt được tình trạng thuê bao hiện tại cũng như lịch sử thuê bao của nhà hàng. Đồng thời biết được cách đăng ký thuê bao chính thức hoặc gia hạn thuê bao để tiếp tục sử dụng.
Tại ô Tìm kiếm, nhập từ khóa tìm kiếm rồi nhấn phím Enter trên bàn phím.
Hỏi: Làm thế nào để tải phim hướng dẫn sử dụng? Mỗi nghiệp vụ đều có phim hướng dẫn sử dụng đi kèm. Mỗi đoạn phim sẽ hướng dẫn cách thao tác nghiệp vụ cụ thể trên phần mềm CUKCUK.VN. Để tải phim hướng dẫn sử dụng, thực hiện các bước sau:
Tại mục Tải phim hướng dẫn, nhấn vào chữ tại đây.
Trình duyệt sẽ mở trang vimeo cho phép người xem tải phim hướng dẫn sử dụng.
Nhấn Download.
Chọn chất lượng phim muốn tải xuống và nhấn Download => Tùy theo trình duyệt mà lựa chọn cách tải phim, ví dụ với trình duyệt Firefox.
Tích chọn Save File, sau đó nhấn OK để lưu phim về máy.
.
và chọn Nội dung trợ giúp. 
.
