Nhân viên phục vụ thực hiện ghi order: 2. Bổ sung thiết lập Không cho phép thu ngân thay đổi tên NVPV trên order
Chi tiết thay đổi: Trong quá trình bán hàng, quản lý nhà hàng muốn kiểm soát chặt chẽ hơn trong việc thay đổi thông tin nhân viên phục vụ. Vì vậy, kể từ R72, phần mềm CUKCUK bổ sung thiết lập Không cho phép thu ngân thay đổi tên NVPV trên order giúp quản lý nhà hàng kiểm soát được hành động của nhân viên và tránh tình trạng gian lận. Các bước thực hiện: Bước 1: Trên trang quản lý, tại danh mục Thiết lập hệ thống\Thiết lập chung\Mua hàng bán hàng: tích chọn Không cho phép thu ngân thay đổi tên NVPV trên order
Bước 2: Trên thiết bị bán hàng, khi thu ngân order, sửa order thì không thay đổi được tên Nhân viên phục vụ
3. Bổ sung tính năng cho phép khách hàng đặt món giao hàng từ ứng dụng 5food Chi tiết thay đổi: Phần mềm hiện tại khách hàng muốn đặt món giao hàng phải liên hệ đến nhà hàng và yêu cầu món giao hàng, thu ngân mất nhiều thời gian để ghi nhận món. Vì vậy, kể từ R72, phần mềm CUKCUK cho phép khách hàng đặt món giao hàng trực tiếp từ ứng dụng 5food. Giúp thu ngân ghi nhận yêu cầu của khách hàng nhanh hơn và hạn chế sai sót. Các bước thực hiện: Bước 1: Thiết lập sử dụng dịch vụ và thực đơn giao hàng
Bước 2: Khách hàng thực hiện đặt món giao hàng từ ứng dụng 5food
4. Nhà hàng phục vụ tại bàn muốn khách hàng có thể đặt bàn trực tuyến trên ứng dụng 5food để tiết kiệm chi phí gọi điện và khách hàng không phải dùng nhiều app khác nhau Chi tiết thay đổi: Các nhà hàng phục vụ tại bàn, khách hàng đặt bàn bằng cách gọi điện hoặc đặt bàn qua ứng dụng cung cấp riêng của nhà hàng thường mất khá nhiều thời gian để đợi nhà hàng ghi nhận thông tin đặt chỗ. Vì vậy, kể từ R72, phần mềm CUKCUK bổ sung chức năng đặt chỗ trực tuyến qua 5food, giúp nhà hàng tiết kiệm chi phí gọi điện và khách hàng không phải sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau khi đặt bàn. Các bước thực hiện: Bước 1:Thiết lập sử dụng tính năng Đặt chỗ trực tuyến Trên trang quản lý, chọn ứng dụng 5food. Chọn Đặt chỗ trực tuyến, tích chọn "Tôi đã hiểu và đồng ý sử dụng tính năng đặt chỗ trực tuyến", nhấn Xác nhận cung cấp dịch vụ đặt chỗ.
Bước 2: Khách hàng sử dụng 5food để đặt chỗ trực tuyến trên ứng dụng.
Bước 3: Thu ngân nhận thông báo đặt chỗ từ 5food gửi về trên phần mềm bán hàng.